Conditions générales de vente
En vigueur au 23 juillet 2026
1. Identité du prestataire
Kim Lazy — nom commercial Kim Lazy Studio — SIRET 942 647 843 00013 — 60 rue François 1er, 75008 Paris — contact@kimlazystudio.com.
2. Objet et champ d’application
Les présentes conditions régissent les prestations photographiques, vidéo, drone, infographie et création visuelle ainsi que les produits proposés dans la boutique. Les caractéristiques essentielles et le prix sont présentés sur le site, le devis ou le récapitulatif de commande.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande ou indiqués sur le devis accepté. Ils sont exprimés en euros. Le montant total à payer est présenté avant la validation. Les prestations ou options non comprises font l’objet d’un accord complémentaire.
4. Réservation
Une réservation devient ferme après acceptation du devis, le cas échéant, et versement de l’acompte indiqué. Sauf mention différente, l’acompte demandé représente 40 % du prix. La date n’est bloquée qu’après confirmation du paiement.
5. Commande en ligne
Le client sélectionne les articles, vérifie son panier et son montant total, renseigne son adresse électronique, accepte les présentes conditions puis choisit son moyen de paiement. La commande est enregistrée après confirmation du paiement par Stripe ou PayPal. Un accusé de réception est envoyé par courrier électronique.
6. Paiement
Le paiement est traité par Stripe ou PayPal sur leurs interfaces sécurisées. Kim Lazy Studio ne stocke aucune donnée bancaire. Une commande ne peut être considérée comme payée sur la seule base d’une page de retour : la confirmation technique du prestataire de paiement fait foi.
7. Exécution et livraison
Livraison en 1 à 2 semaines. Livraison express possible en option. Le délai peut être ajusté en cas de demande complémentaire, de force majeure ou de retard imputable au client. Les galeries privées sont accessibles pendant 30 jours, sauf indication différente.
8. Droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation est applicable, le client consommateur dispose du délai légal à compter de la conclusion du contrat ou de la réception du bien. Si le client demande expressément le commencement d’une prestation avant l’expiration de ce délai, il reste redevable du travail exécuté jusqu’à sa rétractation. Pour un contenu numérique fourni immédiatement, l’accès peut débuter après accord exprès du client et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation. Les biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés relèvent des exceptions légales.
9. Annulation et report
Hors exercice valable du droit de rétractation, toute demande d’annulation ou de report doit être adressée par écrit. Les conséquences financières sont appréciées selon l’avancement du travail, les frais déjà engagés, les produits personnalisés et les conditions du devis. Kim Lazy Studio privilégiera, lorsque cela est raisonnablement possible, une solution de report.
10. Fichiers, galeries et sélection
Les aperçus peuvent être affichés en basse définition avec filigrane. Les originaux ou fichiers définitifs sont remis conformément à la formule commandée et après validation du paiement. Le client doit télécharger et sauvegarder ses fichiers avant l’expiration de sa galerie.
11. Propriété intellectuelle et droit à l’image
La livraison des fichiers n’emporte pas cession générale des droits d’auteur. Toute utilisation commerciale, publicitaire, revente ou modification substantielle nécessite un accord adapté. La diffusion par Kim Lazy Studio d’images identifiables réalisées pour un client est soumise aux autorisations nécessaires.
12. Réclamations et règlement des litiges
Toute réclamation doit être adressée à contact@kimlazystudio.com avec les éléments permettant d’identifier la commande. Kim Lazy Studio recherchera d’abord une solution amiable. À défaut d’accord, les règles légales de compétence juridictionnelle et les droits du consommateur s’appliquent.